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Job Description
Manutenzione e Movimentazioni Primarie

Obiettivi della posizione
garantire che le attività produttive possano essere svolte in SICUREZZA ed Efficienza.
Diverse attività propedeutiche a quelle di linea, altre parallele, senza le quali lo Stabilimento non potrebbe fare.

Principali mansioni
  • Preparazione Stazione per ingresso Nave: taccate, passerelle, scalandroni, …
  • Messa in Sicurezza Nave prima di ogni accesso a bordo (estintori, paglioli provvisori, …)
  • Movimentazione grandi manufatti in VTR
  • Scarico e movimentazione motori imbarcazioni in cantiere
  • Gestione materiali fornitori: sollevamento ed imbarco a bordo
  • Gestione attrezzature di cantiere (bilancini, fasce, catene, trans pallet, muletti, PLE, …)
  • Gestione ordinaria impianti di cantiere (aspirazione, aria compressa, bagni, …)
  • Sostituzion

Sede: Mondolfo

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Scopo della posizione
Garantire la corretta gestione della catena di approvvigionamento (in relazione a tempistiche/fornitori/tipologie di prodotto/ servizi) delle varie classi merceologiche, seguendo il budget acquisti assegnato.

Responsabilità Primarie
  • Garantisce il rispetto della pianificazione degli approvvigionamento secondo il gant di produzione.
  • E’ responsabile della supervisione sulla corretta alimentazione della linea di produzione a fronte delle attività pianificate.
  • Analizza e anticipa eventuali criticità logistiche, con i fornitori e con la direzione di produzione.
  • Assicura l’emissione delle RDA, per il rispetto della pianificazione di cui sopra ed attività di expediting sui fornitori (per i quali ha emesso RDA).
  • E’ responsabile della redazione del Report Mensile necessario alla determinazione/forecast delle commesse, su richiesta della Direzione di stabilimento.
  • Supporta il Senior buyer nella valutazione dei fornitori.
  • Verifica l’esattezza dei dati necessari all’alimentazione della Distinta Base (BOM).
  • Si interfaccia con il magazzino, al fine di garantire tempi e servizi coerenti con la pianificazione della linea.
  • Supporta il senior buyer nella definizione delle migliori condizioni d’acquisto pari o migliorative rispetto a quelle dei preventivi di commessa, collaborando nella gestione logistica dei fornitori.
  • Si interfaccia con l’area Purchasing Ferretti Group e con quella di CRN SPA in materia di scouting fornitori, accordi quadro, contrattualistica, in particolare per la commodity degli acquisti SGA.

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JOB DESCRIPTION

Titolo della posizione: COPERTISTA

Obiettivi della posizione
Il copertista assicura un corretto montaggio delle componentistiche di bordo in conformità con le specifiche tecniche, con i tempi e con gli standard qualitativi richiesti dall’Azienda.
 
Principali mansioni
 
o Taglio e foratura dello scafo, della struttura e della sovrastruttura in vetroresina per l’installazione della componentistica di bordo (griglie di estrazione, telecamere, faretti, ecoscandaglio, velocimetri etc.);
o Premontaggio mobilio in vetroresina e GPO3 (controplancia, divani, portelli tonneggi, spiaggette, gavani storage, etc.);
o Montaggio vetri: preparazione della superficie, installazione guarnizione, siliconatura parete, imbarco e posizionamento del vetro;
o Montaggio accessori coperta - acciai, bitte, battagliole, verricelli, bottazzi, passacime tambucci, passi duomo, finestrature, porte laterali elettriche e manuali, portafanali, alberotti, antenne, radar, luci di via e di camminamento;
o Montaggio portelleria: portelloni e vetroresina minore di bordo (mobile bar, prendisole, mobile copilota, etc.), portelloni oleodinamici, terrazzini, spiaggette e relativi meccanismi di movimentazione;
o Montaggio ancore, salpancore, catene, tonneggi di poppa;
 
Competenze tecniche
 
o Capacità di lettura del disegno tecnico;
o Conoscenze di base della vetroresina e dei sistemi oleodinamici;
o Conoscenza della ferramenta;
o Capacità di utilizzo di macchine per la lavorazione della vetroresina, del legno e GPO3 (es. troncatrice, sega a nastro, seghetto alternativo, moletta ad aria, pantografo, trapano avvitatore, maschiatrice, gattuccio elettrico, squadratrice, pialla a filo, pialla a spessore, etc.)
o Capacità di utilizzo mezzi di sollevamento e movimentazione (Carriponte, PLE, Carrello Elevatore, etc.)
o Taglio vetroresina, adattamento e finitura del taglio con attrezzature leviganti.
o Foratura e maschiatura su materiali vari (vetroresina, legno, metalli). Maschiatura con utensileria manuale o meccanica;
o Siliconatura tramite utensileria manuale o pneumatica;
o Carteggiatura;
 
Sede: Ancona 

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Job Description
IT APPLICATION DEMAND SPECIALIST PRODUCTION

Scopo della posizione 
La risorsa supporta il Demand Manager nella sua funzione di raccordo tra il processo di business e l’organizzazione ICT, individuando le opportunità offerte dal mercato e dalle tecnologie emergenti con l'obiettivo di migliorare e standardizzare i processi aziendali.

Responsabilità Primarie
  • Eseguire la raccolta dei requisiti con i reparti aziendali e scrivere la documentazione funzionale
  • Partecipare al processo di selezione dei fornitori.
  • Progettare la soluzione tecnica migliore in base a fornitore selezionato e direttive del Manager
  • All'interno del progetto di implementazione, agire come Project Manager, coordinando le attività interne ed esterne, e seguirne l'avanzamento
  • Fungere da referente commerciale per la propria area di specializzazione all'interno del processo di manutenzione delle applicazioni (AMS)
  • Supporto nella definizione e gestione dei servizi a supporto degli utenti e delle attività post-go-live
  • Partecipare al processo di definizione del budget IT con focus sulla propria area di competenza

Requisiti richiesti
  • Laurea in Informatica o Ingegneria Gestionale o simili
  • Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni in una società di consulenza o impresa di medie/grandi dimensioni
  • Una buona conoscenza di tutti gli aspetti di un progetto (pianificazione, WBS (Work Breakdown Structure), WBS Element, Rete, Attività, Pianificazione dei costi e delle risorse, Versioni del piano, Pianificazione della capacità temporale)
  • Una buona conoscenza di SAP PS/PP
  • Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di PRINCE2 e PMP

Relazioni interne ed esterne
Il Demand Specialist interagisce con tutte le funzioni aziendali ed in particolare con i key users dei vari processi aziendali e si relaziona con la propria controparte interna in ambito infrastrutturale per la validazione preventiva dei requisiti tecnici sui progetti da lui gestiti.
Infine, esternamente, interagisce e ha contatti con fornitori e consulenti organizzativi

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JOB DESCRIPTION
IT APPLICATION DEMAND SPECIALIST SALES

Scopo della posizione 
La risorsa supporta il Demand Manager nella sua funzione di raccordo tra il processo di business e l’organizzazione ICT, individuando le opportunità offerte dal mercato e dalle tecnologie emergenti con l'obiettivo di migliorare e standardizzare i processi aziendali.

Responsabilità Primarie
  • Eseguire la raccolta dei requisiti con i reparti aziendali e scrivere la documentazione funzionale
  • Partecipare al processo di selezione dei fornitori.
  • Progettare la soluzione tecnica migliore in base a fornitore selezionato e direttive del Manager
  • All'interno del progetto di implementazione, agire come Project Manager, coordinando le attività interne ed esterne, e seguirne l'avanzamento
  • Fungere da referente commerciale per la propria area di specializzazione all'interno del processo di manutenzione delle applicazioni (AMS)
  • Supporto nella definizione e gestione dei servizi a supporto degli utenti e delle attività post-go-live
  • Partecipare al processo di definizione del budget IT con focus sulla propria area di competenza

Requisiti richiesti
  • Laurea in Informatica o Ingegneria Gestionale o Economia simili
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni in una società di consulenza o impresa di medie/grandi dimensioni
  • Conoscenza di almeno 5 anni di SAP SD
  • Conoscenza trasversale dei moduli SD-MM, SD-FICO.
  • Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di PRINCE2 e PMP

Relazioni interne ed esterne
Il Demand Specialist Sales interagisce con tutte le funzioni aziendali ed in particolare con i key users dei vari processi aziendali e si relaziona con la propria controparte interna in ambito infrastrutturale per la validazione preventiva dei requisiti tecnici sui progetti da lui gestiti.Infine, esternamente, interagisce e ha contatti con fornitori e consulenti organizzativi

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JOB DESCRIPTION

Titolo della posizione: FALEGNAME

Obiettivi della posizione
Il falegname è responsabile dell’allestimento e dell’installazione di tutta la componentistica di arredo interna all’imbarcazione in conformità con le specifiche tecniche, con i tempi e con gli standard qualitativi richiesti dall’Azienda.
 
Principali mansioni
 
• Verifica della messa in bolla dell’imbarcazione;
• Attività di carpenteria in legno che comprendono la costruzione e l’imbonaggio del pavimento, il montaggio e la calettatura del pagliolato, fissaggio delle cartelle oblò, imbonaggio soffitto;
• Calettatura e rivestimento paratie (impellati, corian, specchi, essenza);
• Montaggio e calettatura mobili di arredo dal grezzo al finito (letti, armadi, piano cottura, box doccia, accessori bagno, acciai, specchi etc.);
• Calettatura carter a vetro, costruzione e calettatura vano contenimento tenda;
• Montaggio e calettatura soffitti e pavimenti (essenza, corian, pvc);
• Forature per predisposizione elettrodomestici e impianto audio/video con conseguente imbarco e fissaggio degli stessi;
• Imbarco e fissaggio dei freestanding (divani, tavoli, pouff )
 
Competenze tecniche
 
• Capacità di lettura del disegno tecnico;
• Conoscenza della ferramenta;
• Capacità di utilizzo di macchine lavorazione legno (es. squadratrice, pialla a filo, pialla a spessore, troncatrice, livella laser, seghetto alternativo, FEIN, avvitatore, scalpello etc.);
• Capacità di utilizzo mezzi di sollevamento e trasporto (Carriponte, Carrello Elevatore, etc.);
• Taglio, foratura, carteggiatura e calettatura di superfici in legno;
• Conoscenza dei materiali e delle tecniche di applicazione di colle e siliconi, polimeri, mastice e polimeri ibridi;
• Conoscenza delle tolleranze di assemblaggio tra i vari materiali di arredo. (es. legno/acciaio – acciaio/acciaio – legno/tessuti)
 
Sede: Ancona 

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JOB TITLE

Indirect Buyer

Scopo della posizione
Assicura il rispetto dei costi di acquisto stabiliti a budget e collabora con il platform manager alla ricerca di nuovi fornitori garantendo all’azienda le offerte migliori.

Responsabilità Primarie
E’ responsabile di un budget di acquisto legato a specifiche categorie di prodotto e/o una serie definita di fornitori in termini di definizione e di rispetto dei target assegnati.
E’ responsabile della negoziazione commerciale delle condizioni di acquisto allo scopo di garantire alla azienda le offerte migliori in ottica total cost of ownership e nel rispetto degli obiettivi di budget.
Assicura la continuità delle attività di scouting nuovi fornitori finalizzata all’ottimizzazioni del plafond esistente.
Collabora con direzione tecnica, ente qualità, cantieri di produzione per il miglioramento prodotto a parità di costo, per la riduzione costo a parità di prestazione e per soluzione problematiche di qualità fornitura e conseguente ribaltamento costi verso fornitori.
In accordo con le linee guida definite dal Legal Department, gestisce la contrattualistica e ne verifica la rispondenza rispetto alle condizioni negoziali trattate, contestualmente.
Gestisce la correttezza dei dati (anagrafiche fornitori, corrispondenza codici articolo, prezzo/ source List) anche a sistema (SAP); in caso di anomalie contabili/amministrative, si adopera, per la risoluzione con le funzioni preposte, in accordo alle policy aziendali.

Relazioni interne
Direzione Tecnica · Supporto/collaborazione per sviluppo nuovi prodotti in ottica “cost design”.
Qualità Fornitori · Supporto per l’analisi del livello di qualità fornito dai fornitori e supporto alla generazione ed implementazione di piani di miglioramento.
Cantieri di produzione · Supporto per la gestione della supply chain in termini di rispetto delle date di consegna e livelli di servizio (sotto la responsabilità delle logistica di cantiere).

Riporta a
Platform Manager

Requisiti
Laurea Economia
Esperienza di 3-5 anni in Aziende con cliclo Lean Manufacturing e/o con produzione a commessa su mercato internazionale
Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (livello upper intermediate).
Padronanza del gestionale SAP modulo MM ( preferenziale l’utilizzo delle transizioni

Sede di lavoro
Forlì

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JOB DESCRIPTION

Titolo della posizione
Industrial Controller

Scopo della posizione
Supporta il business nel rispettare i target aziendali, monitorando i KPI relativi al processo sviluppo prodotto verificandone le variazioni, monitorando i KPI del processo di acquisto, monitorando costi e marginalità dei prodotti in esercizio.

Responsabilità Primarie:
  • Analisi e reporting mensile del costo standard del prodotto per linea e delle relative varianze rispetto all’obiettivo;
  • Analisi e reporting mensile del costo effettivo del prodotto per linea e delle relative varianze con rispetto per l’obiettivo;
  • Monitoraggio della marginalità standard del prodotto, della marginalità opzionale del prodotto, dell’inefficienza/efficienza produttiva;
  • Preparazione del budget e delle previsioni dei costi del prodotto;
  • Analisi dell’obsolescenza;
  • Gestione delle richieste di auditing interno.

Requisiti:
  • Laurea in Economia /Ingegneria Gestionale
  • Preferibilmente pregressa esperienza nel ruolo d’Industrial Controller/Auditing Company
  • Ottima conoscenza delle applicazioni Excel, SAP, Power BI
  • Buona conoscenza della lingua inglese a livello B1

Skills:
  • Capacità di eseguire analisi e sintesi dei dati attraverso pensiero critico e logico
  • Proattività e buone capacità organizzative
  • Buone capacità interpersonali per una collaborazione efficace con le funzioni aziendali interne

Relazioni interne:
Funzioni tecniche e produttive (Engineering, Project Manager, Ingegneria Industriale, Acquisti, Programmazione, Logistica, Magazzini, Direttori di stabilimento)

Riporta a: 
Product Controlling Manager

Sede di Lavoro
Forlì

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Industrial Engineering Specialist

Scopo della posizione (Obiettivi della posizione)
Garantire la correttezza delle informazioni su SAP riguardo a cicli produttivi ad ai materiali ivi assegnati, supportando il miglioramento continuo dei processi produttivi.

Responsabilità Primarie
• Implementare e mantenere aggiornati i cicli produttivi su SAP
• Valutare RDM ed RDF delle imbarcazione di riferimento ed implementare i dati relativi su SAP
• Completare e mantenere aggiornata la Distinta Base delle imbarcazione di riferimento con relativa implementazione dati su SAP
• Supportare il miglioramento continuo delle attività produttive delle imbarcazione in linea
• Aprire, se necessario, codici materiali e codici OPT
• Realizzare istruzioni di montaggio

Supervisione
Alla posizione non riporta nessuna risorsa.

Relazioni interne
Collabora con tutte le funzioni produttive di plant: ufficio pianificazione, product configuration manager, logistica, magazzino, engineering (tutte le aree tecniche) 

Relazioni esterne
• Fornitori materie prime
• Fornitori manodopera.

Riporta a 
Industrial Engineering Supervisor/Manager.

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Job Description
IT APPLICATION SPECIALIST ( PRODUCTION )

Scopo della posizione 
La risorsa supporta il Demand Manager nella sua funzione di raccordo tra il processo di business e l’organizzazione ICT, individuando le opportunità offerte dal mercato e dalle tecnologie emergenti con l'obiettivo di migliorare e standardizzare i processi aziendali.

Responsabilità Primarie
  • Eseguire la raccolta dei requisiti con i reparti aziendali e scrivere la documentazione funzionale
  • Partecipare al processo di selezione dei fornitori.
  • Progettare la soluzione tecnica migliore in base a fornitore selezionato e direttive del Manager
  • All'interno del progetto di implementazione, agire come Project Manager, coordinando le attività interne ed esterne, e seguirne l'avanzamento
  • Fungere da referente commerciale per la propria area di specializzazione all'interno del processo di manutenzione delle applicazioni (AMS)
  • Supporto nella definizione e gestione dei servizi a supporto degli utenti e delle attività post-go-live
  • Partecipare al processo di definizione del budget IT con focus sulla propria area di competenza

Requisiti richiesti
  • Laurea in Informatica o Ingegneria Gestionale o simili
  • Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni in una società di consulenza o impresa di medie/grandi dimensioni
  • Una buona conoscenza di tutti gli aspetti di un progetto (pianificazione, WBS (Work Breakdown Structure), WBS Element, Rete, Attività, Pianificazione dei costi e delle risorse, Versioni del piano, Pianificazione della capacità temporale )
  • Una buona conoscenza di SAP PS/PP
  • Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di PRINCE2 e PMP

Relazioni interne ed esterne
Il Demand Specialist interagisce con tutte le funzioni aziendali ed in particolare con i key users dei vari processi aziendali e si relaziona con la propria controparte interna in ambito infrastrutturale per la validazione preventiva dei requisiti tecnici sui progetti da lui gestiti.
Infine, esternamente, interagisce e ha contatti con fornitori e consulenti organizzativi

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Scopo della posizione (Obiettivi della posizione)
Assicura la corretta gestione logistica del sito produttivo

Responsabilità Primarie
· Gestione del magazzino principale di 2800 mq (materie prime, semilavorati e prodotto finito)
· Gestione di un secondo magazzino nel Plant produttivo attuale, necessario per approvvigionamento dell'area produttiva.
· Gestione inventari fisici e contabili.
· Garantire la corretta movimentazione delle merci attraverso l'uso del sistema gestionale.
· Garantire proposte di miglioramento ai flussi logistici attuali tra i vari magazzini.
· Garantire proposte di miglioramento a livello informatico e di processo, ottimizzando la gestione del magazzino.

Supervisione
Responsabilità e coordinamento di 8 risorse interne.

Riporta a
Plant Supervisor

Requisiti
Laurea o Diploma Tecnico.
Ottime conoscenze pacchetto office e del sistema gestionale SAP .
Buona conoscenza scritta e parlata della lingua Inglese.
Esperienza professionale in contesto industriale manufatturiero di durata non inferiore a 3 anni.

Riporta a
Direttore Stabilimento

Sede
Scorzè VE

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Titolo della posizione: Mechanical Specialist

Scopo della posizione (Obiettivi della posizione)
Riferimento interno per l’iter di sviluppo di tutte le implementazioni meccaniche, in particolare in relazione ai sistemi propulsivi, macchinari di governo, portelloni, sistemi mobili di accesso e movimentazione carichi.

Responsabilità Primarie
- Integrazione attraverso applicativi software di modelli e/o disegni bidimensionali di apparecchiature all’interno del progetto nave;
- Relazioni con manufacturer di: applicazioni mobili installate a scafo, macchinari di governo; macchinari di propulsione;
- Emissione specifiche tecniche di acquisto, che rispondano a requisiti cantiere e normativi dell’ambito navale di riferimento per lo yacht in costruzione;
- Utilizzo sistema gestione software aziendale per inserimento codici articolo, distinte basi e richieste di acquisto;
- Interazione con altre aree dell’ufficio tecnico coinvolte nello sviluppo di progetto dello yacht;
- Emissione documentazione tecnica per ottenere certificazioni emesse dagli Enti di Classe;
- Interfaccia con referenti della produzione del cantiere, responsabili per l’installazione dei macchinari progettati;
- Analisi e se necessario redazione di documentazione tecnica per uso e manutenzione dei macchinari progettati.

Relazioni interne
- Collabora e interagisce con le altre aree tecniche;
- Ufficio acquisti per nel processo che porta ad emissione dell’ordine di acquisto;
- Responsabili operativi di commessa, per le fasi di installazione
-
Relazioni esterne
Fornitori, Enti di Classificazione e Certificazione.

Riporta a: Mechanical Supervisor

Completano il profilo la conoscenza tecnica di: 
- Normative Iso e norme Registri Navali
- Tecnologie di produzione/fabbricazione dei materiali  metallici, plastici e compositi
- Conoscenza degli applicativi: McNeel  Rhinoreos, Siemens NX, Bentley Microstation e Sap

Requisiti:
• Titolo di studio Laurea in ingegneria meccanica
• Seniority: almeno 4 anni nel ruolo
• Esperienza maturata in area progettazione ad alta complessità in materia di prodotto 
• Gradita esperienza in contesti internazionali e/o fortemente dinamici.
• Inglese: buono (comprensione, parlato, scritto).

Skill: 
1. Forte capacità di organizzare il lavoro e di lavorare per priorità 
2. Capacità di team building e team working   
3. Consolidata approccio al problem solving 
4. Attitudine all’attività analitiche
5. predisposizione ai rapporti umani, carattere dinamico  

Sede di lavoro: Ancona – Ferretti Superyacht Division

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Titolo della posizione: Movimentatore


Sede: Ravenna


Obiettivi della posizione: Il movimentatore assicura un

corretto svolgimento delle attività di movimentazione 

dell’imbarcazione attraverso l’utilizzo di dispositivi di 

sollevamento e trasporto nel rispetto delle norme di sicurezza,

dei tempi e delle procedure richieste dall’Azienda.


Pincipali mansioni:


o Installazione dei dispositivi di sicurezza;

o Messa in bolla dell’imbarcazione attraverso l’utilizzo di supporti (spinte);

o Alaggi e vari imbarcazione;

o Imbragatura e spostamenti imbarcazione;


Competenze tecniche:


o Patenti per la conduzione di mezzi per il sollevamento (Carroponte, PLE, carrello elevatore, Travel, gruetta);


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Scopo della posizione:
Assicura tutte le attività di programmazione della produzione necessarie al rispetto del piano di produzione del proprio sito produttivo, fornendo gli strumenti per la pianificazione dei carichi di manodopera e assicurando la corretta gestione dei materiali e del personale di logistica.

Responsabilità primarie (pianificazione della produzione):
· Analizza gli scarichi orari a cartellino e riconcilia la quadratura orarie inesatte
· Carica a sistema gli ordini di lavoro giornalieri
· Monitora ed analizza i carichi di lavoro del personale diretto
· Assegna le lavorazioni al personale in collaborazione con i capi reparto
· Gestisce le riunioni di produzione per la miglior gestione dei flussi produttivi
· Definisce e promuove azioni volte al miglioramento continuo
· Sviluppa e gestisce le attività di programmazione di commessa
· Monitora ed analizza i carichi di lavoro del personale diretto
· Controlla l’allineamento Network e ODL di produzione
· Produce la reportistica per il management
· Controlla, verifica e implementa il sistema visual LEAN
· Assicura la crescita delle proprie risorse monitorandone le prestazioni e motivandole

Relazioni interne:
· Collaborazione continua con tutte le funzioni produttive di plant.
· Collaborazione continua con Amministrazione, Project Manager, Ufficio Tecnico.
· Collaborazione continua con i capi di bordo.
· Collaborazione con il Controllo di Gestione.

Relazioni esterne:
Fornitori esterni che svolgono attività in appalto.

Riporta:
Operation Manager

Requisiti:
Laurea magistrale Ingegneria Gestionale
Conoscenza dei principi di lean manufacturing
Lingue: inglese parlato e scritto
Conoscenza informatica: ottime conoscenze pacchetto office, approfondita e veloce conoscenza excel. Rappresenta un plus conoscenza sistema SAP modulo produzione.

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JOB DESCRIPTION

Titolo della posizione: Piping & Systems Junior Specialist

Scopo della posizione (Obiettivi della posizione) 
Ricerchiamo una figura che possa essere inserito nell’organico dell’ufficio tecnico e dopo un periodo di affiancamento agire da riferimento tecnico per la gestione delle attività di progettazione, approvvigionamento ed installazione dei macchinari, materiali e componenti vari relativi agli impianti idraulici, aeraulici, antincendio, gas di scarico, oleodinamici ecc.; attività di dimensionamento e definizione macchinari e forniture varie, sistemazione locali tecnici, gestione e coordinamento delle attività di sviluppo dei piani coordinati (anche affidati all’esterno), supporto tecnico a produzione e subappaltatori parte impiantistica ecc.

Responsabilità primarie:
- Garantisce il rispetto delle specifiche tecniche di commessa supportando progettualmente i Fornitori e la Produzione; 
- Esegue attività di progettazione e di sviluppo delle linee prodotto nel rispetto dei tempi concordati; 
- Coordina e verifica lo sviluppo dell’ingegneria, rapportandosi direttamente con le risorse coinvolte nel processo e facilitando la comunicazione e la risoluzione dei problemi; 
- Supporta e verifica le attività relative al progetto, individuando i punti critici e prendendo i necessari provvedimenti correttivi; 
- Valuta tecnicamente le offerte dei fornitori confrontandosi con l’ufficio Acquisti; 
- Controlla l’avanzamento lavori dei fornitori, verificando la documentazione tecnica da essi ricevuta; 
- Produce e verifica elaborati tecnici. 

Relazioni interne:
- Collabora e interagisce con il Supervisor di piattaforma e le altre aree tecniche;
- Ufficio acquisti nel processo che porta ad emissione dell’ordine di acquisto;
- Responsabili operativi di commessa, per le fasi di installazione

Relazioni esterne: Fornitori, Enti di Classificazione e Certificazione.

Riporta a : Piping & Systems Supervisor

Completano il profilo la conoscenza tecnica di: 
- Normative Iso e norme Registri Navali
- Tecnologie di produzione/fabbricazione dei materiali  metallici, plastici e compositi
- Conoscenza degli applicativi: Cadmatic,  Rhinoreos, Siemens NX, Bentley Microstation e Sap

Requisiti:
• Diploma di istituto tecnico o nautico
• Buona padronanza dei software di disegno 3d e 2d
• Esperienza maturata in area progettazione ad alta complessità in materia di prodotto è considerato un valore aggiunto
• Conoscenza degli elementi di base di schemi funzionali; 
• Capacità di modellazione tridimensionale di carpenterie in genere; 
• Capacità di valutare caratteristiche tecniche di equipaggiamenti e metterli a confronto; 
• Ottima conoscenza degli strumenti informatici, di MS Office e di relativi software tecnico-professionali come Autocad e Rhinoceros, Microstation, Cadmatic. 
• Inglese: buono (comprensione, parlato, scritto)

Skill: 
1. Forte capacità di organizzare il lavoro e di lavorare per priorità 
2. Capacità di team building e team working   
3. Consolidata approccio al problem solving 
4. Attitudine all’attività analitiche
5. Predisposizione ai rapporti umani, carattere dinamico  

Sede di lavoro: Ancona – Ferretti Superyacht Division

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JOB DESCRIPTION

Titolo della posizione: Piping & Systems Specialist

Scopo della posizione (Obiettivi della posizione) 
Pianificare, organizzare e gestire le attività di ingegneria impiantistica e di allestimento in base alle richieste contrattuali, gestendo direttamente le relazioni con le altre aree dell’ufficio tecnico, con i vari enti del cantiere, con la Produzione e con i fornitori. 

Ricerchiamo una figura che possa agire da riferimento tecnico per la gestione delle attività di progettazione, approvvigionamento ed installazione dei macchinari, materiali e componenti vari relativi agli impianti idraulici, aeraulici, antincendio, gas di scarico, oleodinamici ecc.; attività di dimensionamento e definizione macchinari e forniture varie, sistemazione locali tecnici, gestione e coordinamento delle attività di sviluppo dei piani coordinati (anche affidati all’esterno), supporto tecnico a produzione e subappaltatori parte impiantistica ecc.


Responsabilità primarie
- Garantisce il rispetto delle specifiche tecniche di commessa supportando progettualmente i Fornitori e la Produzione; 
- Esegue attività di progettazione e di sviluppo delle linee prodotto nel rispetto dei tempi concordati; 
- Coordina e verifica lo sviluppo dell’ingegneria, rapportandosi direttamente con le risorse coinvolte nel processo e facilitando la comunicazione e la risoluzione dei problemi; 
- Supporta e verifica le attività relative al progetto, individuando i punti critici e prendendo i necessari provvedimenti correttivi; 
- Valuta tecnicamente le offerte dei fornitori confrontandosi con l’ufficio Acquisti; 
- Controlla l’avanzamento lavori dei fornitori, verificando la documentazione tecnica da essi ricevuta; 
- Produce e verifica elaborati tecnici. 

Relazioni interne:
- Collabora e interagisce con il Supervisor di piattaforma e le altre aree tecniche;
- Ufficio acquisti nel processo che porta ad emissione dell’ordine di acquisto;
- Responsabili operativi di commessa, per le fasi di installazione

Relazioni esterne: Fornitori, Enti di Classificazione e Certificazione.

Riporta a:  Piping & Systems Supervisor

Completano il profilo la conoscenza tecnica di: 
- Normative Iso e norme Registri Navali
- Tecnologie di produzione/fabbricazione dei materiali  metallici, plastici e compositi
- Conoscenza degli applicativi: Cadmatic,  Rhinoreos, Siemens NX, Bentley Microstation e Sap

Requisiti:
- Laurea in Ingegneria navale/nautica o meccanica
- Vengono valutati anche diplomati con precedente esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in cantieri navali, studi di progettazione e/o aziende del settore navale/nautico o settori affini.
- Esperienza maturata in area progettazione ad alta complessità in materia di prodotto
- Esecuzione ed interpretazione schemi funzionali;
- Capacità di modellazione tridimensionale di impianti in ambiente nave;
- Capacità di modellazione tridimensionale di carpenterie in genere;
- Capacità di esecuzioni sistemazioni locali macchine e tecnici in 3D e 2D;
- Capacità di esecuzione piani di montaggio impianti e disegni costruttivi strutturali;
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici, di MS Office e di relativi software tecnico-professionali come Autocad e Rhinoceros, Microstation, Cadmatic.
- Inglese: buono (comprensione, parlato, scritto)

Skill: 
1. Forte capacità di organizzare il lavoro e di lavorare per priorità 
2. Capacità di team building e team working   
3. Consolidata approccio al problem solving 
4. Attitudine all’attività analitiche
5. Predisposizione ai rapporti umani, carattere dinamico  

Sede di lavoro: Ancona – Ferretti Superyacht Division



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Titolo della posizione
Product Manager di Linea
 
Scopo della posizione (Obiettivi della posizione)
Garantire la corrispondenza tra i desiderata del Cliente e la barca consegnata, supportando il Commerciale nella configurazione del prodotto, nella gestione Rappresentante Cliente (Surveyor e/o Comandante) e la produzione nella realizzazione degli OPT richiesti nei tempi e nei costi concordati.
 
Responsabilità Primarie
Responsabilità tempi configurazione prodotto attraverso l’interfaccia Commerciale/Area Tecnica/UA/Logistica
Industrializzazione Prodotto durante la compilazione delle RDF definendo il markup ai costi sostenuti. Input: tempi produttivi. Output: chiusura flusso processo RDF.
Supporto tecnico al Commerciale nella trattativa pre-vendita e durante la configurazione della barca. Input: richieste Cliente Output: definizione pre-fattibilità tecnica/economica dell’OPT non a listino
Supporto tecnico al Commerciale nella gestione Rappresentante Cliente (Surveyor e/o Comandante) durante la realizzazione della barca. Input: Richieste Rappresentate Cliente Output: Coordinamento risposte tecniche alle richieste di corrispondenza specifiche
Supporto alla produzione durante la realizzazione delle personalizzazioni. Input: richieste produttive Output: info mancanti, chiarificazione degli input commerciali, supporto alle decisioni tecnico/costruttive atte a soddisfare le richieste Cliente.
Definizione e redazione listino accessori Input: Richiesta commerciale listino accessori.
Mantenimento mappa configurazione STD. Input: Richiesta commerciale mappe Output: Redazione contenuti tecnici mappa STD.
 
Supervisione
Alla posizione non riportano risorse.
 
Relazioni interne
UA: Platform Manager, Buyer
Logistic: Logistic Supervisor, Supply Specialist
Sales: Head of Sales&Marketing, Sales Area Manager, C&DC Specialist
PM: Project Manager
Enginering: Engineering Resident, BOM & Configuration Mngt, Platform Supervisor
Industrial Area: Plant Director, Quality Director, Planning Supervisor, Planning Specialist, Industrial Engineering Supervisor, Industrial Enginerign Specialist, Quality Control Specialist, Shipyard Supervisor
Planning and Controlling: Sales and Staff Controlling Manager
Web And Digital Supervisor, Image & ADV Supervisor, Product certification and Specification
 
Relazioni esterne
Fornitori esterni per l’allestimento custom dei prodotti
Clienti per le richieste di configurazione (incontrati assieme al Commerciale)
Surveyors e/o Comandante
 
Riporta a: Plant Director/ Product Management di Linea Supervisor

Sede di lavoro: 
La Spezia 

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JOB DESCRIPTION


Titolo della posizione
PML (Product Manager di Linea)

Scopo della posizione (Obiettivi della posizione)
Garantire la corrispondenza tra i desiderata del Cliente e l’imbarcazione così come prodotta e consegnata  al Cliente,  nel rispetto dei tempi e costi e qualità.

Responsabilità Primarie
• E’ responsabile dei tempi della configurazione dell’imbarcazione attraverso l’interfaccia con le funzioni coinvolte nel corrispondente processo di definizione (Commerciale/Area Tecnica/Acquisti/Logistica, Industrializzazione di Prodotto), e della gestione del work flow autorizzativo dei change order definendo il Mark up applicabile
• Assicura il Supporto tecnico al Commerciale coadiuvandolo nella configurazione dell’imbarcazione in ogni fase negoziale ed è responsabile della validazione e valorizzazione dei change order.
• Assicura la corretta gestione delle richieste del Rappresentante Cliente (Surveyor e/o Comandante) durante la realizzazione dell’imbarcazione fino alla consegna finale. veicolando le risposte tecniche di competenza.
• È responsabile del rispetto delle priorità configurative nell’ottica del perseguimento dell’obbiettivo tempo, costo e qualità, supervisiona l’avanzamento della commessa coordinandosi con tutte le funzioni produttive coinvolte (produzione, logistica, qualità, Ingegneria Centrale, Ingegneria Industriale.
• E’ interfaccia tecnico della produzione durante la realizzazione delle customizzazioni richieste, reperendo le informazioni mancanti, coordinando gli input commerciali a supporto delle decisioni tecnico/costruttive finalizzate a soddisfare le richieste Cliente.
• Definizione e redazione del listino accessori (contenuti tecnici e prezzo dei singoli optional) su richiesta dell’area Commerciale.
• E’ responsabile della redazione e del mantenimento della mappa configurativa  standard su input dell’area Commerciale.

Relazioni interne
• Area Purchasing, Logistics, Sales, Area Engineering, Industrial Area
• Planning and Controlling.

Relazioni esterne
• Fornitori esterni
• Clienti per le richieste di configurazione (incontrati assieme al Commerciale)
• Surveyors e/o Comandante

Requisiti:
• Laurea in ingegneria nautica/navale è titolo preferenziale; laurea ad indirizzo tecnico.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Preferenziale esperienza in area Technical - Operations di almeno 3 anni
• Esperienza e competenze trasversali ai prodotti
• Capacità di trasformare informazioni tecniche in informazioni di processo
• Conoscenza approfondita delle tecniche di project management
 
Skills:
• Abilità nel relazionarsi profittevolmente con interlocutori di ambienti diversi.
• Propensione naturale al decision making.
• Consolidata attitudine al team working.
• Ottime capacità comunicative (scritto ed eloquio).
• Focalizzato al raggiungimento degli obiettivi assegnati e risultati attesi.
• Capacità di lavorare nel rispetto delle dead line produttive assegnate.
• Attitudine al problem solving.
• Competenza nei test di prodotto e nello sviluppo ingegneristico.
• Conoscenza dei processi produttivi secondo le linee della Lean Manufacturing.

Sede di lavoro: Ancona

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JOB DESCRIPTION
Titolo della posizione Quality Control Specialist 
Scopo della posizione Si assicura che la qualità richiesta durante il ciclo produttivo e del prodotto finito sia consona e metta in atto tutte le azioni necessarie al loro conseguimento e mantenimento.
Responsabilità Principali
• È responsabile di certificare la conformità agli standard qualitativi di Ferretti Group ispezionando in prima persona le unità assegnate (linee di produzione) durante il processo di allestimento, dall’ avvio della linea di produzione (ingresso dei manufatti) fino al chiusura del processo di collaudo. 
• Definisce, in collaborazione con ingegneria Industriale e la Responsabile della funzione Controllo Qualità le procedure e le istruzioni operative di controllo durante il processo produttivo, sia all’interno del sito produttivo di Ancona, che c/o fornitori terzi laddove risulti necessario e inerente l’ottimizzazione dei processi di assemblaggio.
• E’ responsabile della gestione delle Non Conformità (NC) rilevate nel cantiere e quello che ricade dalla produzione di serie (Customer Service) per tutto il ciclo produttivo dell’imbarcazione.
• Implementa e monitora azioni correttive derivanti da problem solving.
• Da supporto all’Area Qualità Centrale di Corporate nelle visite di certificazione ISO 9001 per quanto riguarda il processo di controllo nello stabilimento.
• Gestisce l’aggiornamento dello “stato qualità” delle linea di prodotto assegnata
• Supporta le visite ispettive dei Surveyor/Comandanti
• Verifica la conformità delle attività o del manufatto in funzione di istruzioni di lavoro e/o disegno tecnico. 
 Relazioni interne
Supplier Quality Manager - Supplier Quality Supervisor - Site Quality Assurance Manager 
• Condivisione procedure ed istruzioni operative di gruppo riguardanti i fornitori dello stabilimento di propria competenza e fornitori conto terzi.
• Condivisione di azioni correttive e preventive da implementare per il miglioramento manufatto e/o fornitore
• Acquisti
• Condivisione piano di azione per non conformità legate ai fornitori, assieme ai Supplier Quality Supervisor 
Ingegneria Industriale
• Condivisione di istruzioni per piano di azione per non conformità legate al processo produttivo.
Riporta a
Quality Control Supervisor/Manager
Il Candidato per il Ruolo sopradescritto deve rispettare i requisiti elencati di seguito:
• Formazione:  Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico 
• Esperienze Professionali: 3/5 anni nel settore navale e nautico
Altre conoscenze richieste:
• Altre conoscenze: Pacchetto Office, in particolare Excel
Competenze:
• Customer Oriented  
• Focus on results whit accountability  
• Decision Making  
• Builds Relationships & Partnerships 
• Problem solving  
• Abilità Comunicative: Scritto, Parlato e di Presentazione  
• Conoscenza Imbarcazioni e Sistemi/Impianti Navali  
• Conoscenza Tecnologica Dei Processi Produttivi  
• Gestione Degli Strumenti Di Misura
• Implementation of Lean Production Methodologies  
• Lettura E Comprensione Del Disegno Tecnico  
• Principali Metodologie Di Lean Manufacturing  
• Techniche Di Problem Solving (8D) E Azioni Correttive  
• Tecniche di controllo della Qualità (control plant; chart charts; quality reporting, check list etc..)
Sede di lavoro: Mondolfo

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SALES AREA MANAGER

Role Mission:
Manage and develop the sales of the Ferretti Group Brand Wally in the assigned geographic areas directly and through the development of the sales network (Dealers network and/or brokerage company).

Main Responsibilities:
  • Create and promote the interest of new Clients in the purchase of the Ferretti Group yachts.
  • Strengthen and keep the relationships with Italian stakeholders and shipyards.
  • Manage the sales process, ensuring that the Customers/Dealers receive the appropriate assistance in the choice of the product definition, in the management of the financing process, in the definition of the purchase contract, in the evaluation of its possible trade-in; take care of them at the time of the delivery and during the after sales process.
  • Evaluate the offers prepared by the Dealers / Brokers and assist them in the negotiation of the final sale price, ensuring that they comply with the guidelines given by the FG Sales Department.
  • Assist the dealer’s network, providing them with the technical specifications of the products and the updating of the Ferretti Group Boat Availability.
  • Select the prospect customers in coordination with the Sales Network (Dealers Network / Broker).
  • Manage the schedule of the visits of the clients and then organize the sea trials.
  • Negotiate the customer’s change requests in cooperation with the product configuration, with the Project Management and with the Plant Management, monitoring the progress of the production.
  • Strengthen and develop the scouting activity to identify new sales channels.
  • Collect from the market the customers and the dealers’ feedback and all the information about the products and competitors, useful to support and to feed the Marketing Department.
  • Promote synergies with the other Sales Managers of Ferretti Group to create new sales opportunities.

Internal Relations (based in Italy):
Customer and Dealer Care, Sales Contract Manager, Engineering (Engineering Resident, Interior and Décor), Project Managers, Shipyards (Plant Director, PML), Communications (Head of Communications, Head of Brand Communications Manager, Events Manager, Trade Show Manager, Corporate Communications Manager, Media Relations Manager).

External Relation:
Dealers, Owners, Potential Buyers, Brokers, Captains, Media.

Reports to: Head of Sales Wally

Requirements:
  • Master’s degree in Economics, Yacht Design, Marketing, Finance.
  • Full proficiency in English.
  • Knowledge of nautical industry and related sales plans and network.
  • Strategic and target oriented mindset.

Location: Ravenna

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SALES AREA MANAGER
Brand Pershing

Role Mission:
Manage and develop the sales of the Ferretti Group Brand Pershing in the assigned geographic areas directly and through the development of the sales network (Dealers network and/or brokerage company).

Main Responsibilities:
  • Create and promote the interest of new Clients in the purchase of the Ferretti Group yachts.
  • Strengthen and keep the relationships with Italian stakeholders and shipyards.
  • Manage the sales process, ensuring that the Customers/Dealers receive the appropriate assistance in the choice of the product definition, in the management of the financing process, in the definition of the purchase contract, in the evaluation of its possible trade-in; take care of them at the time of the delivery and during the after sales process.
  • Evaluate the offers prepared by the Dealers / Brokers and assist them in the negotiation of the final sale price, ensuring that they comply with the guidelines given by the FG Sales Department.
  • Assist the dealer’s network, providing them with the technical specifications of the products and the updating of the Ferretti Group Boat Availability.
  • Select the prospect customers in coordination with the Sales Network (Dealers Network / Broker).
  • Manage the schedule of the visits of the clients and then organize the sea trials.
  • Negotiate the customer’s change requests in cooperation with the product configuration, with the Project Management and with the Plant Management, monitoring the progress of the production.
  • Strengthen and develop the scouting activity to identify new sales channels.
  • Collect from the market the customers and the dealers’ feedback and all the information about the products and competitors, useful to support and to feed the Marketing Department.
  • Promote synergies with the other Sales Managers of Ferretti Group to create new sales opportunities.

Internal Relations (based in Italy):
Customer and Dealer Care, Sales Contract Manager, Engineering (Engineering Resident, Interior and Décor), Project Managers, Shipyards (Plant Director, PML), Communications (Head of Communications, Head of Brand Communications Manager, Events Manager, Trade Show Manager, Corporate Communications Manager, Media Relations Manager).

External Relation:
Dealers, Owners, Potential Buyers, Brokers, Captains, Media.

Reports to: Head of Sales & Marketing

Requirements:
  • Master’s degree in Economics, Yacht Design, Marketing, Finance.
  • Full proficiency in English.
  • Knowledge of nautical industry and related sales plans and network.
  • Strategic and target oriented mindset.

Location: Mondolfo (PU)

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JOB DESCRIPTION

Job Title:  STRUCTURE SPECIALIST 

Position purpose
The Structure Specialist will be responsible for the supervision of yacht’s structural design development (hull and superstructure blocks/main outfitting) both through the design and build stages.

Main Responsabilities: 
• the supervision of the structural design compliancy with Rules (Classification Society/Flag Bodies)
• the supervision of the design subcontractor performance in terms of quality, performance,  adherence to the program and consistency  with the Yard Standards
• supervision of the Yacht structures onboard during the building phase

Internal Relations:  All technical Areas of the Engineering Department, Purchasing Department, Production Department.

External Relations:  Class and Flag surveyors, suppliers, consultants.

Reports to: Structure Supervisor 

Requirements: 
• Masters and/or Degree in Naval Architecture 
• Previous professional experience in Naval Platform design and building would be a strong plus 
• Experience in Design for manufacturing and assembly 
• Product value analysis techniques knowledge
• Naval & Nautical design knowledge
• Expertise of product Innovation
• IT Tools advanced knowledge (excel, design and visualization software such as 3D CAD…)  and familiarity with Microstation
• Good level of English both spoken and written
Skills: 
• Target Oriented and a decision making approach
• Change Management Ability 
• Ability to handle tight deadlines across multiple projects

Place of work: ANCONA SuperYacht Division

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Warranty Specialist

Scopo della posizione (Obiettivi della posizione)
Individuare le criticità e, tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente

Responsabilità Primarie
  • E’ responsabile della gestione del cliente dopo delivery dell’ imbarcazioni assegnate. 
  • Presa in carico e valutazione delle richieste e delle eventuali problematiche dichiarate dal Cliente che si presentano a bordo.
  • Individua e selezione il service cui affidare i lavori e si assicura che sia il più idoneo per l’esecuzione dei lavori.
  • Gestisce operativamente la creazione di avvisi di non conformità riportando alla qualità e alla produzione le criticità rilevate a bordo. 
  • Partecipazione alla definizione degli accantonamenti per budget garanzia delle nuove imbarcazioni finalizzato all’analisi del trend di costo.
  • Inserimento di ordini di lavoro su SAP e assicura l’avanzamento contabile fatture lavori.
  • Verifica costantemente l’actual dei costi di garanzia vs il budget delle imbarcazioni assegnate.
  • Fornire supporto tecnico informativo agli utenti delle imbarcazioni e si adopera per la risoluzione di problematiche particolari riscontrate a bordo e/o per lo studio di customizzazioni richieste dall’armatore, coordinandosi con Project manager, Engineering, personale di produzione e squadra banchina.
  • Valuta periodicamente il service fornito dal dealer in funzione della corresponsione delle fees.
  • Manutenta le anagrafiche dati clienti, comandanti, fornitori, imbarcazioni nel sistema gestionale (Lavagna/SAP).

Relazioni interne
Interazione con tutti gli uffici, in particolare con Ferretti Group AMAS ed anche con: ufficio commerciale Emea e Amas, contabilità, engineering, acquisti, logistica, magazzino ricambi e magazzini produzione, project managers. Call center, Controllo di gestione, con il personale di produzione, direttori di plant, collaudi, APAC After Sales and Services

Relazioni esterne
Fornitori, Armatori, Capitani e Tecnici specializzati

Riporta a Brand Product Supervisor.

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Warranty Specialist

Scopo della posizione
Individuare le criticità e, tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente

Responsabilità Primarie
  • E’ responsabile della gestione del cliente dopo delivery dell’ imbarcazioni assegnate. 
  • Presa in carico e valutazione delle richieste e delle eventuali problematiche dichiarate dal Cliente che si presentano a bordo.
  • Individua e selezione il service cui affidare i lavori e si assicura che sia il più idoneo per l’esecuzione dei lavori.
  • Gestisce operativamente la creazione di avvisi di non conformità riportando alla qualità e alla produzione le criticità rilevate a bordo. 
  • Partecipazione alla definizione degli accantonamenti per budget garanzia delle nuove imbarcazioni finalizzato all’analisi del trend di costo.
  • Inserimento di ordini di lavoro su SAP e assicura l’avanzamento contabile fatture lavori.
  • Verifica costantemente l’actual dei costi di garanzia vs il budget delle imbarcazioni assegnate.
  • Fornire supporto tecnico informativo agli utenti delle imbarcazioni e si adopera per la risoluzione di problematiche particolari riscontrate a bordo e/o per lo studio di customizzazioni richieste dall’armatore, coordinandosi con Project manager, Engineering, personale di produzione e squadra banchina.
  • Valuta periodicamente il service fornito dal dealer in funzione della corresponsione delle fees.
  • Manutenta le anagrafiche dati clienti, comandanti, fornitori, imbarcazioni nel sistema gestionale (Lavagna/SAP).

Relazioni interne
Interazione con tutti gli uffici, in particolare con Ferretti Group AMAS ed anche con: ufficio commerciale Emea e Amas, contabilità, engineering, acquisti, logistica, magazzino ricambi e magazzini produzione, project managers. Call center, Controllo di gestione, con il personale di produzione, direttori di plant, collaudi, APAC After Sales and Services

Relazioni esterne
Fornitori, Armatori, Capitani e Tecnici specializzati

Riporta a Brand Product Supervisor.

Apply

Warranty Specialist

Scopo della posizione
Individuare le criticità e, tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente

Responsabilità Primarie
E’ responsabile della gestione del cliente dopo delivery dell’ imbarcazioni assegnate. 
Presa in carico e valutazione delle richieste e delle eventuali problematiche dichiarate dal Cliente che si presentano a bordo.
Individua e selezione il service cui affidare i lavori e si assicura che sia il più idoneo per l’esecuzione dei lavori.
Gestisce operativamente la creazione di avvisi di non conformità riportando alla qualità e alla produzione le criticità rilevate a bordo. 
Partecipazione alla definizione degli accantonamenti per budget garanzia delle nuove imbarcazioni finalizzato all’analisi del trend di costo.
Inserimento di ordini di lavoro su SAP e assicura l’avanzamento contabile fatture lavori.
Verifica costantemente l’actual dei costi di garanzia vs il budget delle imbarcazioni assegnate.
Fornire supporto tecnico informativo agli utenti delle imbarcazioni e si adopera per la risoluzione di problematiche particolari riscontrate a bordo e/o per lo studio di customizzazioni richieste dall’armatore, coordinandosi con Project manager, Engineering, personale di produzione e squadra banchina.
Valuta periodicamente il service fornito dal dealer in funzione della corresponsione delle fees.
Manutenta le anagrafiche dati clienti, comandanti, fornitori, imbarcazioni nel sistema gestionale (Lavagna/SAP).

Relazioni interne
Interazione con tutti gli uffici, in particolare con Ferretti Group AMAS ed anche con: ufficio commerciale Emea e Amas, contabilità, engineering, acquisti, logistica, magazzino ricambi e magazzini produzione, project managers. Call center, Controllo di gestione, con il personale di produzione, direttori di plant, collaudi, APAC After Sales and Services

Relazioni esterne
Fornitori, Armatori, Capitani e Tecnici specializzati

Riporta a Brand Product Supervisor.

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