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新闻和活动 2014

法拉帝集团提供的售后服务培训班与市场同步——“售服大学”培训班首次在亚太地区举行

2014年7月8日

2014年7月7日,香港——首届法拉帝集团售服大学针对亚太区法拉帝授权经销商游艇服务的升级和专业培训课程在六月底顺利结束了。

超过25年历史的法拉帝 “售服大学” ,是由法拉帝集团举办的针对经销商服务网点的专业培训课程, 旨在是为法拉帝船东提供在全球各地提供最优质的服务平台。自2010年以来,除了在地中海地区建立已久的培训项目之外,售服大学一直也在亚太地区和美洲加强专门针对这些不同市场特殊性的专业课程培训。
今年,有史以来第一次,售服大学在亚洲香港进行课程培训,汇集了来自亚太地区超过30人的参与(分别来自于中国,新加坡,日本,泰国,印度 等国家)。

这是自香港法拉帝亚太新总部开幕后一年半时间中具有代表性的一件显著事件,进一步证明了法拉帝集团竭尽全力实施接近各个市场的不同需求,更加了解及适应市场的特殊性和需求的战略策划。

法拉帝亚集团首席执行官 Alberto Galassi评论说: “这一届在亚太地区举行的售服大学培训班是持续开展市场并满足客户需求的一个更广泛计划中的一部分,在几年前已经开始进行并也在不断发展中。我非常高兴能有这么多人前来参加,在行业中也有许多已长久合作过的伙伴和近期加入法拉帝大家族新成员积极参与。”

课程培训由法拉帝集团售后服务部门组织 ,通过理论与实践的综合方案进行讲解。来自法拉帝集团及其设备供应商具有丰富经验的技术专家们在课堂上做了关于游艇设备和系统的详细培训, 比如MAN发动机、NAVIOP操控系统、TWIN DISC驱动系统、IDROMAR海水淡化系统和CONDARIA空调系统。有些甚至在课堂上进行了故障排除实际测试。

在这一周的培训课程中,法拉帝集团产品开发总监 (Ferretti Group Product Management Officer) - Antonio Campagnuolo亲自讲解了一些重要课程,包括: 如何更专业地使用游艇及其设备系统、各款游艇不同特征、管理和维护方式以及法拉帝集团的最新游艇型号, 其中包括法拉帝游艇960,法拉帝游艇690,法拉帝游艇750,博星62',丽娃86' 多米诺 ,丽娃122' 神话。

该课程受到了参与者的普遍认同与满意。课程结束后,每位人员也会得到一份由法拉帝售服大学专门颁发的游艇培训证书。

这样的年度培训项目今后也会加入游艇实践操作培训。

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